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2019年12月13日(金)
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【Globali】
 

カナダ、航空会社のオーバーブッキングに最高約20万円を補償するなどの新規則を施行

カナダでは15日、同国を発着する航空便について、航空会社のオーバーブッキングにより、事前に予約したフライトに搭乗できなかった人に対し、最高2,400カナダドル(約20万円)を補償することなどを定めた、新たな消費者保護のための規則が施行された。

地元メディアのほか『AFP通信』などの報道によると、カナダ政府は15日、航空旅客を保護するための規則が施行されたことを発表した。同国運輸省の声明では、情報の伝達や、オーバーブッキング、滑走路上の待機による遅延、荷物の紛失や破損、楽器の輸送などについて定めたとされている。航空会社は、規則に違反した場合、各事案につき最高2万5000カナダドル(約207万円)の罰金を科せられる可能性があるという。

本規則で航空会社は、一定のキャンセルを見込み、座席数より多くの航空券を販売する、いわゆるオーバーブッキングのように、会社側の責任によって乗客の搭乗を拒否した場合には、乗客が最終的に目的地にどれ位遅れて到着したかによって、最高で2,400カナダドル(約20万円)の補償金を支払うよう求められている。...

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