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2024/10/04
NHK総合 【首都圏ニュース845】
東京都・全国初・カスハラ防止条例が成立
東京都で客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメント、いわゆるカスハラを防ぐ全国で初めての条例が成立した。
きょう開かれた東京都議会本会議。
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「カスハラ防止条例」・東京都で全国初の成立
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カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラを防ぐ全国で初めての条例が、東京都で成立した。
10/04(金)
(NHK総合・東京[ニュース7])
「カスハラ防止条例」東京都で全国初の成立
カスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」を防ぐ全国で初めての条例が、東京都で成立した。
カスハラ防止条例は、カスハラを「客から就業者に対しその業務に関して行われる著しい迷惑行為で、就業環境を害するもの」と定義。
10/04(金)
(NHK総合・東京[首都圏ネットワーク])
全国初のカスハラ条例・都庁担当記者が解説
今回制定された「カスハラ条例」によってまず客には従業員に対する言動に注意を払うよう努めなければならない。
従業員には客の権利を尊重しカスハラ防止の行動を取るよう努めなければならないとしている。
直近の「首都圏ニュース845」
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