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2024年03月28日(木)
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【Globali】
 

人間そっくりに会話ができるAI電話予約システム-世界に衝撃と懸念

5月頭、開発者向けカンファレンス「Google I/O」で、グーグルは、人工知能(AI)に電話予約をさせるグーグル アシスタントの新機能 Google Duplex を発表した。

グーグル アシスタントに指示するだけで、美容院やレストランにAIが電話をかけ、まるで人間のような自然な話し方で希望日時や人数などを伝え、予約を入れてくれる。

衝撃的な技術を発表したグーグルだが、さっそく様々な懸念の声が上がってきている。

特に論争の的になったのは、電話をかけるAIの声や話し方。グーグル最高経営責任者(CEO)のサンダー・ピチャイの基調講演で、事前録画した動画を流し、デモンストレーションが行われたが、AIは人間の声や話し方の全ての特徴を持っており、AIであることに気が付かないほど、自然体でなめらかであった。...

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