タオカフェは、顔認証や自動決済（アリペイ）などのアリババグループのAIとデータ技術を駆使して、無人化を実現した。...

タオカフェは、顔認証や自動決済（アリペイ）などのアリババグループのAIとデータ技術を駆使して、無人化を実現した。実際、専用ゲートを通過するだけ（現金支払やスマートフォンでの決済は不要）で、自動決済が実行され、利用者は、会計のため、レジに並ぶことなく、買物が楽しめる。

ただし、初回来店時、利用者は、「タオバオ」のスマートフォンアプリを使用して、入場認証コードを獲得し、データの使用許諾書、プライバシーポリシー、アリペイでの決済などの契約を締結しなければならない。初回登録後は、好きなものを選んで買い物をしたり（非接触型の無線タグを使用）、飲食品は、レジに、音声により、話しかけることにより注文を行なって（音声認識機能を使用）購入し、専用ゲートを通過するだけである。

また、専用ゲートは、二重ドアとなっており、最初のドアは、利用者のチェックアウトを感知して、自動で開き、数秒で自動決済を行った後、最後のドアが開き、決済した金額がアナウンスされ、店を出る。

今回、採算度外視のコンセプト店だからこそできる手法ではあるが、近未来の無人販売店舗の将来像を示せた点では、大きな第一歩ではないかと考えられる。