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2018年07月23日(月)
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【いま経済は】
どうなる?働き方・オフィスでも進む自動化] (1件/週)

07/12 10:10 NHK総合・東京 【くらし☆解説】
RPA(ロボティックプロセスオートメーション)はインターネット社内システム。
オリックスグループのパソコン画面を紹介。
RPAはデータ入力、コピー、点検を自動で行う。
ソフトウェアロボット、透明ロボットとも言われる。
三井住友銀行ではこれまで、融資の判断に使う資料づくりを融資担当者がインターネットや社内システムを検索してデータを集めて行っていた。
今では、これをRPAが作ってくれるようになってくれる。
三菱UFJ銀行でも、住宅ローンの必要書類の点検する作業をRPAが行っている。
RPAの効果は「速い」ということ。
三井住友銀行では1社1時間かかっていたのが10分になった。
2つ目は「ミスがない」という点。
オリックスグループでは3ヶ月で8件のミスがゼロになった。
さらに「24時間働く」、繁忙期でも人を増やさずに済む。
市場規模グラフを見ると、導入する動きが広がっている。
SMBCでは3年間で1500人分の作業を無人化。
MUFGも6年間で9500人分の作業を無人化。
リストラせず、自然減とする。
解説委員・今井純子のスタジオ解説。

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